Site Confiável

Site Confiável

Na Loja Facilita, prezamos pela segurança e confiança de nossos clientes em todas as interações no nosso site. Estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja segura, transparente e sem complicações. Para isso, adotamos as melhores práticas de segurança digital e atendemos às leis brasileiras de proteção de dados e direitos do consumidor.

Segurança nas Compras

Seu pagamento e informações pessoais estão protegidos. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Sockets Layer) para garantir que todas as transações realizadas em nosso site sejam seguras. Isso significa que seus dados financeiros são codificados, dificultando o acesso de terceiros.

Certificação de Conformidade

Estamos em conformidade com as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e respeitamos a sua privacidade. Garantimos que seus dados pessoais serão usados ​​exclusivamente para o processamento do pedido, envio de atualizações sobre sua compra e para uma melhor experiência de navegação no site.

Política de Devolução e Troca Clara

Nossa Política de Troca e Devolução é clara e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Oferecemos um prazo de 7 dias para devoluções ou trocas, com um processo simples e sem custos adicionais para o cliente em casos de defeito ou atraso na entrega.

Suporte ao Cliente

Nosso atendimento ao cliente está disponível para responder a qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter antes, durante e após a compra. Estamos comprometidos em resolver rapidamente qualquer problema para garantir sua total satisfação.

Selo de Confiança

Ao comprar no site da Loja Facilita, você pode ter a certeza de que está adquirindo produtos de qualidade, com atendimento ao cliente dedicado e total transparência nas transações. Nosso compromisso com a qualidade e segurança garante uma experiência de compra confiável e tranquila.

Atendimento ao Cliente

  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h. 
  • Telefone: +55 (35) 9 9720-2098 
  • E-mail: atendimento@lojafacilita.com 
  • Endereço: Rua Galeno Andrade Santos, 146 - APT 105, Presidente Roosevelt,  CEP:38.401-058,  Uberlândia-MG