Política de Privacidade
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Na Loja Facilita, nos preocupamos com a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados enquanto você utiliza nosso site.
Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site:
- Informações Pessoais: Nome, e-mail, endereço, número de telefone e informações de pagamento.
- Informações de Navegação: Dados de navegação, como seu IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.
Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar e gerenciar seus pedidos.
- Envie atualizações sobre seu pedido, como status de envio e informações de rastreio.
- Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo do site.
- Realizar análise de tráfego para entender o comportamento dos usuários e melhorar o site.
- Envie ofertas e promoções, caso você tenha optado por receber nossos comunicados.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos partilhar dados com:
- Prestadores de serviços de pagamento e logística para processar transações e entregar seus produtos.
- Autoridades legais, caso sejam aplicáveis por lei ou em situações que envolvam nossos termos.
Segurança de Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança padrão para proteger dados sensíveis durante a transmissão.
Os Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a personalizar sua experiência no site, armazenando suas preferências e permitindo um processo de compra mais eficiente. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies .
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais que temos em nosso banco de dados.
- Corrigir informações incorretas ou incompletas.
- Excluir suas informações pessoais, quando possível.
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados, caso tenha permissão para isso.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo.
Alterações na Política de Privacidade
A Loja Facilita reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre qualquer atualização.
Atendimento ao Cliente
- Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
- Telefone: +55 (35) 9 9720-2098
- E-mail: atendimento@lojafacilita.com
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