Política de Privacidade

Na Loja Facilita,  nos preocupamos com a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados enquanto você utiliza nosso site. 

Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site:

  • Informações Pessoais:  Nome, e-mail, endereço, número de telefone e informações de pagamento.
  • Informações de Navegação:  Dados de navegação, como seu IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita.

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos.
  • Envie atualizações sobre seu pedido, como status de envio e informações de rastreio.
  • Melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo do site.
  • Realizar análise de tráfego para entender o comportamento dos usuários e melhorar o site.
  • Envie ofertas e promoções, caso você tenha optado por receber nossos comunicados.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. No entanto, podemos partilhar dados com:

  • Prestadores de serviços de pagamento e logística para processar transações e entregar seus produtos. 
  • Autoridades legais, caso sejam aplicáveis ​​por lei ou em situações que envolvam nossos termos.

Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança padrão para proteger dados sensíveis durante a transmissão.

Os Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a personalizar sua experiência no site, armazenando suas preferências e permitindo um processo de compra mais eficiente. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies .   

Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais que temos em nosso banco de dados. 
  • Corrigir informações incorretas ou incompletas. 
  • Excluir suas informações pessoais, quando possível. 
  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados, caso tenha permissão para isso. 

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo.

Alterações na Política de Privacidade

A Loja Facilita reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre qualquer atualização.  

Atendimento ao Cliente

  • Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 08h às 17h. 
  • Telefone: +55 (35) 9 9720-2098 
  • E-mail: atendimento@lojafacilita.com 
  • Endereço: Rua Galeno Andrade Santos, 146 - APT 105, Presidente Roosevelt,  CEP:38.401-058,  Uberlândia-MG